Offres d'Emploi


Notre Client Pure Player & Startup

Start-up en forte croissance proposant une solution innovante de Lead Generation et de pilotage de la télévente recherche un/e :

CHARGE DE PILOTAGE PRESTATAIRES TELEVENTE H / F

Région parisienne

Le Poste Commercial

- Pour chacun de vos comptes client donneur d’ordre (des secteurs de l’assurance, des télécoms, de l’énergie, de la formation, ...), vous soutenez votre interlocuteur opérationnel (principalement le/la responsable de la télévente) afin d’optimiser la concrétisation des ventes par téléphone issues des campagnes de lead generation (leads chauds)

- Vous réalisez des audits (écoutes et processus) afin de vous assurer du traitement optimal de ces leads chauds (attribution au « bon » télévendeur, paramétrage optimal des campagnes, rapidité de traitement, suivi du lead, qualité du discours, etc)

- Vous analysez les leads non transformés afin d’en analyser les causes et de préconiser des plans d’actions

- Vous faites monter en compétences vos interlocuteurs sur le « pilotage de la télévente sur leads chauds »

- Vous préparez et animez les comités de pilotage mensuels

- Vous coordonnez l’onboarding des nouveaux prestataires en assurant l’interface avec l’équipe technique et les lead gen managers et en formant vos interlocuteurs

- Vous proposez / participez aux réflexions et projets d’automatisation du processus de suivi client et de gestion des leads

Profil recherché pour cette offre d'emploi

De formation supérieure Bac+4/5 Marketing-Commerciale, vous avez :

- Une expérience du pilotage de prestataire/s télévente sortante (idéalement provenant de « leads chauds »)
OU
Une expérience confirmée du management et du pilotage de campagnes télévente sortante (idéalement provenant de « leads chauds »)

- De très bonnes capacités d’analyse

- Votre esprit structuré et réactif, votre enthousiasme vous permettent d’évoluer dans un environnement en croissance et transformation permanente



Si ce challenge exigeant dans une scale-up en forte croissance vous motive et si l’environnement et l’ambiance de travail vous attirent (roof top, after works, séminaires, happenings,...), merci d’envoyer votre dossier de candidature s/réf à : cv@promel.fr ou PROMEL - 40 rue Caulaincourt - 75018 Paris

Informations :

Ref: CPPT.PL.SI.2862405

Fonction : Commercial

Secteur : Pure Player & Startup

Lieu : Paris 16

02 May 2024




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