Offre d'emploi :


Client

Acteur majeur européen de l'externalisation de l'expérience client multicanale, du pilotage et l'optimisation de centres de relation client externalisés.
Présent en France et en Europe, il recherche un/e :

CHEF DE PROJET AVANT-VENTE ET DEPLOIEMENT H / F
Anglais Oral
Poste basé en région parisienne

Poste

Au sein de l'équipe avant-vente (France, Europe), vous aurez à gérer deux phases, l'Avant-vente et le Déploiement des projets signés.

Durant la phase avant-vente, vous aurez à :
- Rechercher le meilleur angle d'approche du besoin prospect / client en relation avec le commercial,
- Coordonner les intervenants dans la rédaction de la réponse appels d'offres complexes,
- Participer au chiffrage,
- Formaliser le contenu de la proposition commerciale,
- Participer à la présentation devant le prospect / Client.

Après la signature du contrat, vous aurez à :
- Coordonner le déploiement des contrats signés en mode projet : intervenants IT, production, formation, qualité, recrutement.

Profil

De formation supérieure, commerciale, marketing ou scientifique, vous avez idéalement dans le secteur des centres de contacts, de la relation client à distance, du BPO ou du facility management :

- Une expérience confirmée de 2 à 3 ans en tant que chargé de projet avant vente ou de chef de projet déploiement,
- Une vraie capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction,
- Une excellente maitrise de Word, Powerpoint et Excel,
- Une aisance relationnelle et un esprit structuré,
- Un anglais courant à l'oral est impératif. (Vous travaillerez en collaboration avec un anglais pour la rédaction d'appels d'offre en anglais).

Si le poste, chez un acteur clé du marché, au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique vous intéresse, merci d'envoyer votre dossier s/réf CPAVD.NC.SI.071117 à : cv@promel.fr, ou PROMEL, 40, rue Caulaincourt - 75018 Paris

Informations :

Ref: CPAVD.NC.SI.071117

Fonction : Fonctions Support

28 Nov 2017