Offre d'emploi : BUSINESS DEVELOPER - IDF h/f

Notre Client Externalisation relation client


Prestataire centre de relation client, PME au positionnement haut de gamme, en forte croissance, recherche un/e :

BUSINESS DEVELOPER H / F
Poste basé en région parisienne


Le Poste Commercial


Avec le soutien de moyens marketing, communication, RP, vous :

• Menez le processus complet de conquête de nouveaux clients et de up-sell sur clients existants, depuis le mapping de comptes jusqu’à la finalisation de la négociation avec le prospect/client en passant par toutes les étapes intermédiaires d’écoute et de compréhension du besoin prospect/client, de rédaction de la proposition en relation avec les équipes internes (production, IT, recrutement, formation, qualité) et de présentation de l’offre

• Accompagnez le client durant la phase de déploiement en relation avec le chef de projet dédié

• Poursuivez la relation avec le client en identifiant et en concrétisant de nouvelles opportunités business

• Selon votre appétence et séniorité, vous participez aux ateliers de réflexion sur la stratégie commerciale, marketing, marketing digitale et communication de l’entreprise et sur l’évolution et la création d’offres et de solutions

Profil recherché pour cette offre d'emploi


De formation supérieure commerciale/marketing, vous avez une expérience commerciale réussie de la création d’un portefeuille clients :

• Dans le domaine de l’externalisation de prestations centres de contacts auprès d’interlocuteurs de directions marketing, commerciale et/ou relation client au sein de Grands Comptes ou grosses PME
OU
• Chez un fournisseur de solutions pour centres de relation client (outil de pilotage et de gestion des flux de contacts, outil voix du client, outils de gestion de la relation client par l’IA type callbot, tchatbot, etc.)
OU
• Dans une entreprise BtoB disposant d’une offre adressée aux grands comptes en vente cycle long multi intervenants dont les interlocuteurs clés prospects sont les directions métiers type marketing, commerciale, relation client, ...

Vous êtes à même de vous approprier les offres de l’entreprise, de les inclure dans vos présentations aux prospects – clients, dans votre écoute et compréhension du besoin, ainsi que dans la formalisation d’une proposition de solution.

Doté d'un réel goût de la conquête avec le souhait d’une gestion à long terme de vos clients, vous faites preuve d'une réelle autonomie, d’énergie et d’enthousiasme pour développer votre portefeuille et performer avec tous les moyens qui seront mis à votre disposition.

Rémunération selon profil : à partir de 50 K€ brut annuel dont variable inclus


Si ce poste, dans une PME au positionnement clairement identifié, dans un environnement qualitatif et convivial vous intéresse, merci d'envoyer votre candidature s/réf BDEV.VD.SI.2600922 à : cv@promel.fr ou PROMEL - 40 rue Caulaincourt - 75018 Paris

Informations :

Ref: BDEV.VD.SI.2600922

Fonction : Commercial

Secteur : Externalisation relation client

Lieu : Les Ulis

15 Sep 2022